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Häufig gestellte Fragen
Schau dir alles an →- Haben Sie auch ein physisches Geschäft?
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Ja, wir haben zwei physische Geschäfte. Smartshop Jamaica in Winterswijk und Smartshop Magic in Enschede!
- Kann ich ein Produkt im Geschäft abholen, wenn ich es online bestellt habe?
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Nein, leider ist es nicht möglich, online bestellte Produkte im Laden abzuholen. Sie können Ihre Produkte jedoch gerne in einem unserer physischen Geschäfte kaufen.
- Was sind die Öffnungszeiten?
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Unser Online-Shop ist rund um die Uhr verfügbar. Die Öffnungszeiten des Smartshop Jamaica finden Sie hier und die Öffnungszeiten des Smartshop Magic finden Sie hier
- Werden eure Pakete diskret versendet?
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Natürlich steht Diskretion bei uns an erster Stelle. Wir werden immer dafür sorgen, dass dein Paket so diskret wie möglich zugestellt wird. Keine Sorge wegen Kartons mit Logos, nein. Du bekommst einfach eine neutrale Box geliefert, ohne Absenderangabe.
- Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
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Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die dem Kunden oder Empfänger aufgrund des Verlusts von Produkten und/oder der Versandkosten der Produkte oder des Ersatzes der Produkte, in welcher Form auch immer, entstehen.
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